当協会の訪問調査について

当協会は訪問調査を行なっています

一般社団法人プロパンガス料金適正化協会は、2006年からNPO法人 (現在は一般社団法人)として『消費者保護』を目的に、プロパンガス料金の適正化に向けて市場価格の調査と啓蒙活動を実施しております。

プロパンガスは、自由料金制で各会社・各家庭によって価格設定が大きく異なっております。 しかし、多くの方は公共料金と思われてガスの料金体系を気にしないで使用している状況にあります。

いつの間にか高い水準のガス料金で使用していることも少なくありません。

まずは、現在使用しているガス料金を調べてガス料金が高いのか?ご確認頂くことをお勧め致します。

調査の目的

調査の目的は、プロパンガス料金の透明化と適正化を実現し、消費者が適切な料金でガスを利用できる環境を整えることです。

調査内容について

プロパンガス料金の実態調査では、消費者が支払う料金の内訳や、ガス会社の価格設定の詳細を把握するための重要な要素が調査対象となります。

検針表の確認

調査では、主に「基本料金」や「従量単価(ガス1立方メートルあたりの単価)」が、どのように設定されているかを調べ、ガス会社による価格のばらつきや、価格変動の理由が明確であるかどうかを確認します。

① 基本料金

基本料金とは、ガスの使用量に関わらず毎月定額で請求される費用です。

※通常、ガス設備の維持管理やガス会社の運営に必要な固定費用が含まれています。

② 従量単価

従量単価とは、使用したプロパンガスの量に応じて課される料金で、ガス1立方メートルあたりの単価になります。

※ガスの使用量が多いほど、従量単価が適用されるため、従量部分は消費者の負担が大きくなります。

契約内容と解約条件について

場合によって、契約の内容や解約条件について確認させていただきます。

特に、無償貸与契約(設備を無償で提供し、ガスの供給契約を縛るもの)が消費者にとって不利な条件であるかどうか、また、契約を解約する際の違約金やその他の条件が適正であるかを調査します。

料金の透明性があるかどうか

プロパンガス業者が消費者に対してどのように料金を説明しているかを調査します。

※ガス料金改定時に業者が透明で公正な説明をしているかどうか。

地域によっても料金は変わる?

地域によっては、プロパンガスの料金に大きな差が出ることがあります。

輸送コストや業者間の競争の有無が原因ですが、消費者が不当に高い料金を支払っている場合もあります。

実態調査では、各地域での基本料金と従量単価を調べ、地域差の理由を明らかにし、適正な料金水準を推奨します。

調査の最も重要な目的は?

調査の最も重要な目的は、プロパンガス料金の透明性を高めることです。料金の内訳が不明確なため、消費者が不当に高い料金を支払っていることが少なくありません。

調査によって、基本料金や従量単価、その他の費用がどのように設定されているかを明らかにし、消費者が理解しやすい料金体系を目指します。

調査後の情報は?

実態調査を通じて得られたデータを基に、適正な料金水準を明示し、業者間での競争が健全に行われるよう促します。

これにより、消費者が過剰な負担を強いられないようにし、公正な料金が適用される市場環境の整備を目指します。

現在のガス会社から以下の事を言われたら要注意!

料金が高いガス会社は、他社と料金を比較されることを避けたがります。なぜなら、比較によって自社の料金が高いことが消費者に知られてしまうからです。そのため、一部のガス会社では、消費者に不利益な説明をして料金比較を防ごうとすることがあります。たとえば、「悪質な業者が検針票を見せろと言ってくるので、絶対に見せないでください」といった説明をし、他の業者の話を聞かせないように仕向けるケースが見られます。これにより、消費者が正確な情報を得られず、不利な状況が作られることがあります。

当協会にご相談ください。

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丁寧にご対応させていただきます。

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調査目的

プロパンガス料金が高いという問い合わせがあった地域を対象にガス料金の実態調査 を実施しております。

プロパンガスは、自由料金制で各ガス会社、各ご家庭で、ガス料金が大きく異なる場合もあります。

ガス料金の透明化を図る為、現在のガス料金状況の調査のご協力をお願いします。

STEP
現状を確認

検針票を元にガス料金の状況をお伝えさせていただきます。

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適正化サポート

ガス料金が高かった方を対象にガス料金を適正化にするためのアドバイスを実施しています。

調査結果例(千葉県)

調査期間:令和5年4月~令和5年10月

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料金を適正価格で提供します

プロパンガス料金はガス会社が自由に決められるので、地域や業者で価格差が発生しています。また不当な料金の値上げ等により割高で契約している場合が多いのが現状です。

お客様の検針票を拝見し、適正価格のガス会社・料金をご提案させていただきます。

信頼の社団法人にお任せください

当協会は、お客様とガス会社をお繋ぎする第三者機関として、消費者の保護活動をしています。

平成18年にNPO法人として設立して以来、地域に密着した提携ガス会社とお客様の支えがあり、一般社団法人 プロパンガス料金適正化協会は成り立っております。

プロパンガス業界に深く精通している協会だからこそ選ばれています。

相談料、ガス会社紹介料は一切無料

プロパンガスや料金に関するご相談、ガス会社のご紹介に対して料金を請求することはありません。

一戸建て・集合住宅に関わらず「家のガス料金が高い」「優良ガス会社を紹介してほしい」「ボンベやメーターについて」など、お気軽にご相談ください。

当協会は、賛同会社からの協賛金で活動しております。

当協会の地道な活動が
メディアに掲載されています!

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プロパンガス料金適正化協会について

当協会は、広く一般市民に対し、プロパンガスの適正価格の提示、優良な業者の紹介等を行い、消費者の保護と業界内における健全な競争の促進及び業界全体の活性化を目的としております。

プロパンガスは、公共料金である都市ガスや電気などとは異なり、ガソリンや灯油などと同じ自由料金の商品です。

しかし、ガソリンや灯油と大きく違うのはプロパンガスの料金が不透明な点です。多くのガス会社では複数の料金体系があり、初めて取引を希望する消費者が問い合わせても、料金を即答できるガス会社は極めて少ないのが現状です。

もちろん、店頭やホームページ上に料金が明示されているガス会社は殆どありません。同じ販売店でも”消費者ごとに料金が違う”ことが当たり前の業界なのです。

当協会は、ホームページ上に適正価格を掲示し、お問い合わせいただいた消費者に啓蒙することでプロパンガス料金の公平性・透明化及び業者間の正常な競争促進を図っています。

プロパンガス料金適正化協会 団体概要

一般社団法人 プロパンガス料金適正化協会本部は、消費者保護の観点から、販売業者間の競争を促進することを目的に平成18年6月にNPO団体で設立され、現在は社団法人として活動を継承しています。今後もプロパンガス販売市場において「透明性のある市場システムの形成」を目指して活動して参ります。

組織名一般社団法人 プロパンガス料金適正化協会本部
社団法人登記平成23年2月
設立平成18年7月より
「NPO法人プロパンガス料金適正化協会」として活動
代表理事藤岡 寛大
所在地〒185-0034
東京都国分寺市光町二丁目1番18号
電話番号042-505-6933
FAX番号03-6852-0255
  • 一般社団法人公益資本主義推進協議会 会員
  • 広域関東圏コミュニティビジネス推進協議会 協議会会員
  •  埼玉県マンション居住支援ネットワーク 賛助会員
  •  JCN(東日本大震災支援全国ネットワーク)  協力団体