実録・消費者からの切実な相談内容に対応した事例詳細
-
-
相談事例46 【被災母子家庭、高額な毎月のガス料金に悩む】
2019年5月20日、福島県いわき市にお住まいの女性U様からの相談。 3.11震災で自宅を失い、新築補助金支払い期限が迫った数年前に無茶なローンを組み新築した為、毎日節約をして生活をしてきたが、ガス料 ...
-
-
相談事例45 【基本料金24万円の過払い金返却】
2017年6月3日、秋田県内の独居老人Aさんからの相談。 ガス屋さんからの請求書を見たところ、今回から基本料金が表示されており、台所とお風呂の二か所で請求されていたことに気づき、ガス屋に聞いても平均的 ...
-
-
相談事例44 【大手管理会社の悪行】
2016年7月26日、奈良県のLPガスを利用している消費者からの切実なメール相談。 原文・・【メールより直接に電話かけていただきたいです。また仕事のため、木曜日にそのお話しを聞かせていただきたいのです ...
-
-
相談事例43 【熊本県の被災者からの切実な相談】
2016年7月5日、熊本地震で被災された「みなし仮設」賃貸物件にお住まいになっている被災者からの相談であった。生活費に事欠く住環境で、毎月請求される高額なガス料金に困惑しているとの相談。 基本料金1, ...
-
-
相談事例42 【長野県内消費者センター相談員からの相談】
2016年7月1日、県内の消費者からの相談でガス使用量が多く計算され、隣の世帯の倍近いガス料金が請求されて困っているとの深刻な相談。 5月 31.1㎥→20,592円 6月 21.8㎥→14,742 ...