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相談事例44 【大手管理会社の悪行】
2016年7月26日、奈良県のLPガスを利用している消費者からの切実なメール相談。 原文・・【メールより直接に電話かけていただきたいです。また仕事のため、木曜日にそのお話しを聞かせていただきたいのですが...万が一、そこまでのお金に余裕がないので相談... -
相談事例43 【熊本県の被災者からの切実な相談】
2016年7月5日、熊本地震で被災された「みなし仮設」賃貸物件にお住まいになっている被災者からの相談であった。生活費に事欠く住環境で、毎月請求される高額なガス料金に困惑しているとの相談。 基本料金1,860円 従量料金@588円 東日本大震災に於いても... -
相談事例42 【長野県内消費者センター相談員からの相談】
2016年7月1日、県内の消費者からの相談でガス使用量が多く計算され、隣の世帯の倍近いガス料金が請求されて困っているとの深刻な相談。 5月 31.1㎥→20,592円 6月 21.8㎥→14,742円の請求 まず、相談者であるK氏に今までの経緯を確認したところ、使用量... -
相談事例41 【被災者仮設飲食店舗5年間で350万円の過払いガス料金】
2016年2月12日、被災地域(宮城県気仙沼市)の仮設食堂店舗経営の店主から高額なガス料金についての相談があった。そのガス使用量は一般家庭の約10倍以上も使用しているにも関わらず極めて高額な料金設定であると判明し、その対処方法等を説明してあげた。 ... -
相談事例40 【LPガス目的別購入の対応不備トラブル】
2015年12月14日、京都府在住の主婦からの相談。 以前、染工工場を経営していたが業績不振の為7年前に廃業、引き続き同業者で同じ敷地内の自宅でガスをそのまま購入してきた。しかし、一昨年前からガス料金が極端に高い請求になり、冬季で6~7万円のガス使... -
相談事例39 【10年間で50万円の過払い金】
2015/8/26日、三重県にお住まいの主婦A子さんからの相談。 10年前新築の際オール電化を考えていたが、ガス屋さんからの執拗な営業でプロパンガスを使うことになった。当初、基本料金は取らない条件で従量料金@500円での供給お約束であったが、いつの間にか... -
相談事例38 【給湯利用しない理由で21万円の違約金】
2015/4/28 愛知県小牧市にお住まいの若夫婦(父親)からの相談。 三年前、建売で購入した物件であったが、ガス料金が高い為エコキュートに変更した。 その二年後の今になって、契約内容の使用条件と異なるとの理由で現供給業者より21万円の違約金を請求され... -
相談事例37 【値下げ交渉極意(新築賃貸アパート)】
福岡県にお住まいの新築賃貸物件に入居契約された娘さんの父親からのご相談。 賃貸契約後LPガス供給契約の際、高額な料金表を提示され戸惑っているが、値下げ交渉方法として何か効果的な手段はないものかとの相談。 新築アパート 2LDK×8世帯。 地元のD燃... -
相談事例36 【年金世代IHへの勧め】
【和歌山県にお住まい70歳代夫婦、年金生活世帯A氏からのご相談。】 2人の年金生活に入りメーター経由しないで5KLボンベに充てんして毎回3200円を払っています。年金には公共料金および税金関係が上がっても反映されず国の財布が少なくなれば理屈を付けて... -
相談事例35 【地元販売店の許しがたい悪行】
【2015年2月13日、群馬県安中市にお住まいの主婦Aさんからの相談。】 毎月の高額なガス料金請求に悩み、築10年経過したのをきっかけにオール電化への契約変更し、ガス会社に設備撤去の連絡をしたところ高額な違約金の請求がされた。県の消費者相談窓口に相... -
相談事例34 【消費者を愚弄する恣意的な料金決定と差別対価問題】
2014年7月、千葉県にお住まいアパート(全16世帯)入居者からの相談。 家族4人生活、母子家庭に加えて介護が必要な両親を抱えるとの生活環境で、今年元旦に現在のアパートに引っ越してきた。入居後、想像以上の高額なガス代で支払いが滞り、ガス屋に対して再... -
相談事例33 【賃貸借家の給湯設備支払い問題】
【2014年6月、群馬県で借家にお住まいの主婦Kさんからのご相談。】 三年前に現在の借家に引っ越してきたが、ガス代請求の他に給湯器代金として毎月2.500円の請求がされているが、支払い拒否の姿勢をとると業者はガス供給停止すると脅しをかけてくる。 基...